ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ

  1. До заключения договора о реализации туристского продукта проверить наличие обязательных сообщений об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания. Опубликование таких сообщений в средствах массовой информации осуществляется Ростуризмом.
  2. До заключения договора о реализации туристского продукта необходимо уточнить в территориальных органах Роспотребнадзора наличие решений в связи с обстоятельствами, свидетельствующими о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, в том числе в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.
  3. До заключения договора о реализации туристского продукта потребовать от туроператора или турагента, если соответствующая обязанность не исполнена ими добровольно, предоставления достоверной информации:

— об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия;

— об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;

— об иных особенностях путешествия.

  1. Проследить, чтобы в договоре о реализации туристского продукта было прописано, что ухудшение эпидемиологической обстановки в стране (месте) временного пребывания до фактического начала путешествия признается сторонами договора существенным недостатком безопасности туристской услуги.
  2. Проследить, чтобы страхование выезжающих туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев (если такое страхование требуется по законодательству страны (места) временного пребывания) включало прямое указание на конкретные виды заболеваний с высокой степенью угрозы в стране въезда (по информации об эпидемиологической обстановке).

Источник: Национальный туристический портал http://russiatourism.ru/contents/turistam/zashchita-prav-turistov/zashita-prav-turistov

 

Смотрите по внутреннему туризму:

Памятка туристам

Порядок действий туристов, пострадавших от туроператоров

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ПРИОБРЕТАЯ УСЛУГУ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПОХОДА (МАРШРУТЫ ПОВЫШЕННОЙ ОПАСНОСТИ)

Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников

 

Смотрите также по зарубежному туризму:

Найти отель. Сайты для заказа отелей

Памятка туристам

Памятка туриста в Абхазии

Порядок действий туристов, пострадавших от туроператоров

Порядок въезда российских граждан в страны СНГ

Порядок въезда российских граждан в Абхазию, Грузию и Южную Осетию

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

Директива Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2008/122/ЕС от 14 января 2009 года о защите потребителей относительно некоторых аспектов таймшера, долгосрочных туристских продуктов

Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников

Экстренная помощь российским туристам за границей

Об экстренной помощи туристам Российской Федерации

Экстренные телефоны в Абхазии

Экстренная помощь туристу Объединением «Турпомощь» за границей

МЕРЫ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ЗАБОЛЕВАНИЙ РОССИЙСКИХ ГРАЖДАН, ВЫЕЗЖАЮЩИХ В ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ

Рекомендации выезжающим за границу

Рекомендации по поведению за границей

Вниманию туристов: Что нужно иметь в виду, покупая турпродукт

Рекомендации по действиям в чрезвычайных ситуациях за границей

Рекомендации по подготовке к поездке за границу

 

konsulmirВнутренний туризмЗарубежный туризмТуризмФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ До заключения договора о реализации туристского продукта проверить наличие обязательных сообщений об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания. Опубликование таких сообщений в средствах массовой информации осуществляется Ростуризмом. До заключения договора о реализации туристского продукта...Организации и консульства. Праздники, календари, выходные. Справочная информация