Консульская помощь гражданам Республики Беларусь в экстренных случаях за границей

Граждане Республики Беларусь и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Беларусь, попавшие в экстремальные ситуации на территории страны пребывания, могут обратиться для получения помощи и консультаций в консульский отдел Посольства Республики Беларусь в стране пребывания

До выезда за границу

Проверьте срок действия вашего паспорта и наличие в нем визы, разрешающей въезд в страну, в которую вы направляетесь. Запишите для себя его номер, дату и место выдачи, либо сделайте ксерокопию

Проверьте паспорт на наличие повреждений, пятен и посторонних записей. Их в паспорте быть не должно. Держите паспорт при себе и не оставляйте его в залог

Возьмите с собой иные документы, подтверждающие вашу личность в случае утери или кражи паспорта, и 2–3 фотографии, в том числе ваших детей.
Уточните и имейте при себе адреса компании, по приглашению которой вы отправляетесь за границу. Не забудьте оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений

Внимательно подойдите к оформлению медицинской страховки. Выбирайте проверенные агентства, выяснив какие медуслуги вам предоставят в стране пребывания, и как они будут оплачиваться

Сообщите родственникам, друзьям о поездке, оставьте номера контактных телефонов. Имейте при себе контактные данные посольства и консульского учреждения Беларуси в стране, в которую вы направляетесь

В случае необходимости получения компетентной правовой консультации, обращайтесь за помощью в консульское учреждение Беларуси

В непредвиденных ситуациях в стране пребывания

В случае задержания местными правоохранительными органами незамедлительно сообщите об этом в посольство или консульское учреждение Беларуси

Не подписывайте протоколы или иные документы на иностранном языке если их содержание вам не понятно

Помните о необходимости заполнить таможенную декларацию при пересечении границы

Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни или несчастного случая.
Никогда не помешает ксерокопия всех имеющих отношение к поездке документов. Ксерокопии пригодятся в случае утери паспорта или иных ситуациях в стране пребывания. Их следует хранить отдельно от документов

Дополнительную информацию по безопасному выезду за границу можно получить на сайте международной программы «Ла Страда»

Консульская поддержка

По консульским вопросам можно обращаться в автоматизированную информационно-справочную службу Главного консульского управления МИД Беларуси, которая доступна в круглосуточном режиме по следующим телефонам: +375 17 222 26 75, 222 31 52 и 222 31 59

Если утерян паспорт

Рекомендации о порядке действий граждан Республики Беларусь в случае утери паспорта

1. Обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Обращение в полицию гражданина, не имеющего документов, может явиться поводом для его временного задержания с целью установления личности и выяснения возможной причастности к совершенным правонарушениям. Во избежание этого рекомендуется обращение в полицию в сопровождении лица, у которого гражданин Республики Беларусь проживает, или в сопровождении сотрудника организации, в которой находится в командировке или на учебе.

2. Получить в полиции справку об утере паспорта

3. Имея на руках справку об утере паспорта, обратиться в консульский отдел Посольства

4. В консульском отделе Посольства оформить по установленной форме заявление об утере паспорта и выдаче свидетельства на возвращение. К заявлению необходимо приложить две цветные фотографии заявителя, соответствующие его возрасту, размером 40х50 мм и справку об утрате паспорта, выданную полицией.
Процедура оформления свидетельства на возвращение может занять некоторое время, как правило, до трех дней, при этом сотрудники Посольства приложат максимум усилий, чтобы минимизировать время ожидания

5. Свидетельство о возвращении действительно до истечения указанного в нем срока, но не более двух месяцев с даты выдачи. По прибытии в Республику Беларусь свидетельство на возвращение необходимо сдать в ОПВС ОВД по месту жительства для получения нового паспорта Республики Беларусь взамен утерянного

6. Консульский сбор за оформление свидетельства на возвращение составляет 20 евро. Оплата может быть произведена как на территории страны пребывания, так и в Республике Беларусь. В последнем случае квитанция об оплате сдается вместе со свидетельством на возвращение в ОПВС ОВД. Свидетельства на возвращение выдаются бесплатно гражданам Республики Беларусь и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Беларусь, которые высылаются, депортируются в Республику Беларусь или выдаются Республике Беларусь по ходатайствам правоохранительных органов иностранных государств, либо являются жертвами торговли людьми, либо не имеют средств для уплаты консульского сбора, а также гражданам Республики Беларусь, не достигшим 16-летнего возраста

Порядок оказания помощи гражданам Республики Беларусь в случае утери денег

1. Гражданину необходимо обратиться в Посольство или консульство с заявлением об оказании помощи. В заявлении указываются лица или организации в Республике Беларусь, которые способны оказать финансовую помощь для возвращения на Родину

2. Лица, указанные в заявлении об оказании помощи, вносят в кассу Министерства иностранных дел Республики Беларусь сумму, необходимую для покупки билета, оплаты иных расходов

3. После получения соответствующего уведомления Посольство выдает денежные средства потерпевшему гражданину Республики Беларусь.

Что консульский сотрудник МОЖЕТ сделать для гражданина Республики Беларусь?

• В случае утраты (кражи) паспорта выдать гражданину Республики Беларусь, после подтверждения его личности, свидетельство на возвращение в Республику Беларусь.

• Через органы внутренних дел Республики Беларусь, Главное консульское управление Министерства иностранных дел информировать родственников граждан Республики Беларусь о несчастных случаях, задержании, аресте, смерти гражданина Республики Беларусь.

• Оказать консультационное и практическое содействие гражданам, попавшим в экстремальные ситуации

• Информировать по вопросам законодательства страны пребывания.

• В соответствии с законодательством страны пребывания представлять в учреждениях этой страны интересы граждан Республики Беларусь, если эти лица отсутствуют и не поручили ведения дела кому-либо или не в состоянии защищать свои интересы по другим причинам.

• Принимать на рассмотрение ходатайства по вопросам гражданства и оставления на постоянное жительство за границей. Ходатайства рассматриваются только при личном присутствии заявителя.

• Выдать национальный паспорт гражданину Республики Беларусь, проживающему за границей и оформившему в установленном порядке выезд из Республики Беларусь на постоянное жительство.

• В рамках своей компетенции совершать нотариальные действия, легализовать документы.

• Посещать граждан Республики Беларусь, задержанных либо арестованных властями страны пребывания.

За выполнение консульских действий взимается консульский сбор в размерах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь

Что консульский сотрудник Посольства НЕ МОЖЕТ сделать для гражданина Республики Беларусь?

• Оплатить расходы по Вашему пребыванию, лечению за границей и возвращению в Республику Беларусь.

• В случае смерти гражданина Республики Беларусь — оплатить расходы похоронного бюро и расходы по репатриации тела либо урны с прахом.

• Оказать содействие в Вашем трудоустройстве в стране пребывания.

• Расследовать преступления и правонарушения, вмешиваться в судебное разбирательство.

Одно окно

В работе с гражданами Республики Беларусь, иностранными гражданами и лицами без гражданства консульские отделы Посольства Республики Беларусь в странах пребывания руководствуются заявительным принципом «одно окно», реализация которого нашла отражение в ряде изменений, которые были внесены в организацию работы с гражданами

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»:

ведется личный прием граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства консульскими должностными лицами;

для гарантированного личного приема граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства введена предварительная запись на прием;

предоставляются консультаций по телефону;

обеспечена возможность истребования через консульский отдел Посольства документов в государственных организациях и учреждениях Республики Беларусь, процедура оформления которых не требует личной подачи гражданами заявлений;

введена практика приема от граждан Республики Беларусь заявлений и соответствующей документации по почте или через курьерские службы в случаях, когда для оформления документов личное присутствие граждан не требуется

Перечень самостоятельно запрашиваемых дипломатическими представительствами и консульскими учреждениями Республики Беларусь и необходимых для осуществления административных процедур документов и (или) сведений, которые не включены в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами:


п/п
Наименование административной процедуры
Запрашиваемый
государственный орган
Запрашиваемые документы
и (или) сведения
1.
Однократное продление срока действия паспорта гражданину Республики Беларусь, временно выехавшему за пределы Республики Беларусь
Управление по гражданству
и миграции управления внутренних дел областного исполнительного комитета, главного управления внутренних дел Минского городского исполнительного комитета по месту жительства гражданина

О наличии или отсутствии обстоятельств, препятствующих однократному продлению срока действия паспорта

2.
Выдача свидетельства
на возвращение в Республику Беларусь гражданину Республики Беларусь или лицу
без гражданства, постоянно проживающему в Республике Беларусь
Управление по гражданству
и миграции главного управления внутренних дел Минского городского исполнительного комитета, управление внутренних дел областного исполнительного комитета по месту жительства заявителя в Республике Беларусь

Департамент по гражданству
и миграции Министерства внутренних дел Республики Беларусь (в случае отсутствия регистрации либо невозможности установить адрес места жительства заявителя на территории Республики Беларусь)
О подтверждении личности и гражданства (подданства) заявителя;

о наличии разрешения на постоянное проживание заявителя в Республике Беларусь (в отношении лиц
без гражданства)

В соответствии с пунктом 4 статьи 15 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур» данные документы могут быть самостоятельно представлены заявителями в Посольство при подаче заявления.

Обратная связь с посольствами и консульствами

Ваши предложения по улучшению осуществления административных процедур и работы с обращениями граждан могут быть направлены на адрес электронной почты соответствующего посольства

Книга жалоб и предложений

Книга жалоб и предложений находится в каждом Посольстве, Определён ответственный сотрудник за её ведение

Электронное обращение

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц Посольством Республики Беларусь в соответствующей стране рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ электронное обращение излагается на белорусском или русском языках

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
• фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
• адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты гражданина

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
• полное наименование юридического лица;
• место нахождения юридического лица;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
• адрес электронной почты юридического лица

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
• изложены не на белорусском или русском языке;
• не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
• не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
• содержат текст, не поддающийся прочтению;
• содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Посольства Республики Беларусь в Литовской Республике;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
• с заявителем прекращена переписка.

Электронное обращение в Посольство Республики Беларусь в соответствующей стране направляется на адрес электронной почты либо через форму подачи электронного обращения

Вышестоящим государственным органом для посольства является Министерство иностранных дел Республики Беларусь

В работе с гражданами Республики Беларусь, иностранными гражданами и лицами без гражданства Посольства Республики Беларусь руководствуется заявительным принципом «одно окно» на основании следующих принятых в Республике Беларусь нормативно-правовых актов, определяющих единые требования к организации работы с гражданами во всех государственных органах:
— Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“;
— Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;
— Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»;
— Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»

Юридическая помощь за рубежом

Учитывая отсутствие специализированного учреждения по оказанию юридической помощи за рубежом, Министерство юстиции Республики Беларусь рекомендует обращаться в советы Минской городской и Минской областной коллегий адвокатов, которые самостоятельно, исходя из конкретной ситуации, будут определять адвокатские образования или адвокатов, оказывающих юридическую помощь

Контактные данные Совета Минской городской коллегии адвокатов:
ул. Захарова, 50б, 220050, г. Минск, тел. приемной +375 17 285 21 05, председатель – Шваков Алексей Иванович, тел. + 375 17 285 27 18, заместитель председателя – Орешко Вера Геннадьевна, тел. + 375 17 233 98 02

Контактные данные Совета Минской областной коллегии адвокатов:
ул. Вокзальная, 44, 220703, г. Минск, тел./факс + 375 17 200 61 83, председатель – Чайчиц Виктор Иванович, заместитель председателя – Смирнова Ирина Михайловна, тел. + 375 17 200 74 53

Обращаем внимание, что физические и юридические лица Республики Беларусь для получения юридической помощи в вопросах защиты прав, свобод и законных интересов за границей, включая розыск наследников, могут обращаться в специализированную Белорусскую коллегию адвокатов (Белинюрколлегию)

Белинюрколлегия оказывает правовую помощь и представляет интересы физических и юридических лиц по всем без исключения направлениям и отраслям права, сотрудничает и поддерживает контакты с адвокатами и адвокатскими фирмами различных стран мира и свободна в поиске для каждого конкретного дела наилучшего специалиста за рубежом

Основными направлениями ее деятельности являются:

оформление наследственных прав граждан Республики Беларусь по наследствам, открывшимся за границей, включая розыск наследников на территории Республики Беларусь; помощь иностранным гражданам в оформлении их наследственных прав на территории Республики Беларусь;

оказание правовой помощи при возмещении вреда, причиненного имуществу или здоровью граждан Республики Беларусь за границей, иностранных граждан на территории Республики Беларусь; разрешение проблем, связанных с семейными правоотношениями граждан разных стран;

ведение уголовных дел иностранных граждан и лиц без гражданства, привлекаемых к уголовной ответственности на территории Республики Беларусь;

оказание правовой помощи гражданам Республики Беларусь в случае привлечения их к уголовной ответственности за границей;

оказание правовой помощи субъектам хозяйствования при возникновении споров, сторонами в которых являются юридические лица разных стран;

помощь в получении назначенной пенсии из-за границы;

ведение дел, связанных с привлечением к административной ответственности иностранцев на территории Республики Беларусь.

Функции почетных консулов Республики Беларусь

Почетный консул защищает в своем консульском округе права и интересы Республики Беларусь, ее юридических лиц и граждан, содействует развитию экономических, торговых, научных, культурных и иных связей Республики Беларусь с государством пребывания

Почетный консул в сфере экономической деятельности:
способствует созданию благоприятных условий для белорусского экспорта;
распространяет информацию о возможностях делового сотрудничества с Беларусью;
оказывает содействие белорусским предприятиям в поиске надежных партнеров, в участии в международных выставках, проводимых в государстве пребывания;
содействует обмену визитами официальных делегаций и представителей деловых кругов;
информирует об особенностях ведения бизнеса в государстве пребывания;
содействует установлению деловых контактов между субъектами хозяйствования Республики Беларусь и государства пребывания, развитию экономического сотрудничества с представителями белорусской диаспоры

Почетный консул осуществляет консульскую защиту на основе международных договоров, участниками которых являются Республика Беларусь и государство пребывания, а также общепринятых норм и принципов международного права

Почетный консул оказывает белорусским гражданам помощь в восстановлении их прав путем:
юридических советов относительно способа решения вопроса;
информирования о правовых нормах Республики Беларусь и государства пребывания, а также международных договоров, участниками которых являются Республика Беларусь и государство пребывания;
обращения в случае необходимости по согласованию с ответственным загранучреждением Беларуси в соответствующие центральные органы страны пребывания (если это не противоречит законодательству государства пребывания) для принятия мер по защите белорусских граждан

Почетный консул в сфере культурного сотрудничества:
информирует о международных фестивалях, конкурсах, выставках и т.д., проводимых в государстве пребывания, в которых возможно и целесообразно участие Республики Беларусь;
оказывает помощь в организации в государстве пребывания выставок, кинопоказов, выступлений художественных коллективов Беларуси, а также практическое содействие белорусским делегациям, участвующим в подобных мероприятиях в государстве пребывания;
сотрудничает с представителями белорусской диаспоры и другими организациями государства пребывания с целью популяризации белорусской культуры.

Почетный консул в научно-технической сфере:
пропагандирует достижения белорусской науки и техники, информирует соответствующие учреждения и предприятия государства пребывания о новейших разработках Беларуси в области высоких технологий, машиностроения и возможностях научного сотрудничества с ней;
оказывает помощь в установлении научных контактов между высшими учебными заведениями и научными учреждениями Беларуси и государства пребывания;
информирует о проводимых в государстве пребывания научных выставках, конференциях, симпозиумах и т.д., а также передает материалы и информацию о научно-исследовательских центрах, которые, с точки зрения научного потенциала и направлений проводимых исследований, представляют интерес для научного сотрудничества.

 

konsulmirSOSБеларусьКонсульская помощь гражданам Республики Беларусь в экстренных случаях за границей Граждане Республики Беларусь и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Беларусь, попавшие в экстремальные ситуации на территории страны пребывания, могут обратиться для получения помощи и консультаций в консульский отдел Посольства Республики Беларусь в стране пребывания До выезда за границу Проверьте срок действия...Организации и консульства. Справочная информация